Menyampah dengan NILE.Com.my

Sory lah Nile.com.my...Aku terpaksa menulis benda ni untuk pengetahuan semua customer kau..Mungkin bagus untuk kau, tapi bagi kami perkara tersebut melecehkan..

Alkisahnya, hari Rabu yang lepas bersamaan 8 Julai 2015 jam lebih kurang 1ptg, aku ada buat order beserta bayaran kepada pihak Nile untuk belian handbag..Dan waktu tersebut handbag tu memang tertulis 'Ready Stock'. So aku terus lah klik buat bayaran..Perasaan yang tak sabar nak menerima handbag baru..Teruja tau sebab dh lama x beli handbag.. Aku ingatkan dia akan pos pada hari yang sama, so aku akan dapat hari esoknya sebab pakai pos GDEX kan..Biasa mcm tu lah kalo aku beli dlm masa sehari je akan sampai.. Aku punya excited lah kan..

Tapi aku pelik dalam pukul 6lbh mcm tu aku baru terima emel menyatakan mereka tengah proses..Perghh maknanya belum pos la.Jwbnye xde chance la aku nak trm barang pada hari Khamis..Sedih dan kecewa untuk kali pertama ( ada banyak kecewa ni hehe).. So aku terimalah kalo dh dorg lembap sangat nak proses kan?? So bajet Khamis aku akan terima la emel menyatakan barang aku dh dipos..Tapi sangkaan ku meleset..Aku menunggu penuh sabar tp xde jugak terima emel tersebut..

Tak ingat da pukul berapa, ari Khamis aku terima emel menyatakan barang yang aku order dh sold out..Perghhh..kecewa dan sedih kali kedua...Kenapa bila dh buat bayaran baru nak gtau benda tu dh takde? dorg x update ke barang2 yg ada pada dorg? Menganiaya customer tau mcm ni...Bagi harapan pada customer last2 kau mungkiri...Uwaaaa... So aku pon terus reply emel tersebut (9 Julai 2015) dengan perasaan sakit hati, aku mintak refund semula duit aku tu..

So arini, 10 Julai 2015  dlm jam 9.55pagi aku baru terima emel balasan dorg menyatakan dorang tak sediakan khidmat cash, so bayaran yang dh aku buat tu dorg masukkan dalam account Nile aku dalam bentuk point..So aku kena buat belian baru untuk tebus point tersebut.. Aku kecewa dan sedih kali ke tiga.. Mulalah aku rasa nak hangin kalo jenis macam ni..Ada plak x sedia cash, sdgkan kita byr dia cash...Aku risaukan kalo point dia tu x sm mcm apa yg dh aku bayar...mana lah tahu kan, org meniaga nih nak untung..So aku reply balik, tanya dorg pasal point tu, mcm mana nak redeem..Macam mana nak check point..Sebab aku cuma nak pastikan jumlahnya mesti sama dgn byrn yg dh aku buat...

Untuk melihat point tersebut, aku kena buat order baru...Bila dh cashout dan ikut step by step tu, sebelum buat bayaran, dia akan keluar tang point tu samada aku nak redeem atau nak simpan lagi point tu..Tengok2, jumlahnya sama.Alhamdulillah..Sejuk sikit hati aku walaupon dh 3x kecewa dgn perkhidmatan Nile nih..Aku suka beli kat sini sebab barang dia murah..Tp kalo mcm ni, gaya menyusahkan sebab brg x update stok, leceh lah...Nak kena buat keje 2,3x.....Dorg kena improve lagi lah..Ni aku belum lagi complaint pasal dorg buat SALE besar-besaran tu..Konon nak buat sale, last2 page pon xboleh buka..Bila dapat buka, tetibe dh sold out padahal baru je buka jualan tersebut beberapa minit lepas..Serius x logik..Ntah wujud ke tak jualan2 tu..Huhuhu...Aku mencikkkkkkk..Ramai yg complaint mcm aku ni..Tp xpelah abaikan je...Skrg nak cete benda lain..

Bila dh buat order baru, terus lah aku klik redeem point tu...Ada baki sikit so aku kena carik lagi barang lain..Tambah la sikit duit aku..Daripada bg kat dorg point tu nanti kalo aku x guna kira burn..Bijak kan dorg ni?? Menaye customer..Dh la sesuka hati je letak sebagai point...Patut dorg kena tanya dulu..Dan dorg xboleh buat mcm tu..Kalo nak buat point pon, mana blh ada expired date..Sebab tu duit kita...Sebab tu aku cari jugak brg, xnak bg tunggu lelama...Harapnya order aku kali kedua ni tak sangkut lagi lah..jangan bg aku kecewa sampai berkali2 ye Nile.com.my...

So kes aku setel..Aku dh buat bayaran untuk order baru ( tambah RM6.10 jer ). Harapnya boleh lah sampai sebelum raya..Boleh gak aku pakai barang tu semasa raya nanti....hehehe

Aku serik?? tak tahu lah...sebab dia jual brg murah..Aku takjumpa lagi web yg jual murah, so aku rasa, aku tetap akan buka web dia untuk membeli belah....hurmm..Nile..nile..napelah jadi mcm ni...